Support

即決サポート

アプリの利用中に困ったときは、以下の内容をご確認ください。

ログインできない

メールアドレスとパスワードを確認してください。Face IDログインが使えない場合は、通常ログイン後に設定画面で再度有効にしてください。

代表者または管理者から発行された招待コードを入力してください。招待コードには有効期限があります。

所属部署と一次承認者の設定を確認してください。部署設定が未設定の場合、承認ルートが正しく作られないことがあります。

ファイルサイズや通信状態を確認してください。大きなファイルはWi-Fi環境でのアップロードをおすすめします。

iPhoneの通知設定で「即決」の通知が許可されているか確認してください。アプリ内の通知設定も有効にしてください。

代表またはシステム管理者が、設定画面から社員の所属や権限を変更できます。

Contact

サポートへのお問い合わせは、luminous.link06@gmail.com までお送りください。